Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 28 février 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant le site web d'Ayiha Labs (ayihalabs.com) et nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Services
Ayiha Labs fournit des services de développement logiciel, de design, d'intégration IA, d'infrastructure cloud, de conseil et de formation. Tous les projets sont régis par des accords individuels ou des cahiers des charges qui détaillent la portée, les délais, les livrables et les tarifs.
3. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire explicite dans un accord de projet, après paiement intégral, les clients reçoivent la pleine propriété du code personnalisé et des livrables créés spécifiquement pour leur projet. Ayiha Labs conserve la propriété des outils, cadres et bibliothèques internes propriétaires. La propriété intellectuelle préexistante et les licences tierces restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.
4. Conditions de paiement
Les conditions de paiement sont définies dans les accords de projet individuels. En règle générale, les projets nécessitent un acompte avant le début des travaux, avec des paiements par étapes tout au long du cycle de vie du projet. Les retards de paiement peuvent entraîner la suspension des travaux. Tous les prix sont hors taxes applicables sauf indication contraire.
5. Garanties et responsabilité
Ayiha Labs s'efforce de fournir un travail de haute qualité. Nous offrons une période de garantie de 30 jours après la livraison du projet pour les corrections de bugs liés aux spécifications convenues. Notre responsabilité est limitée au montant total payé pour le projet en question. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
6. Confidentialité
Les deux parties s'engagent à maintenir la confidentialité de toute information propriétaire ou sensible partagée au cours d'un projet. Cela inclut les stratégies commerciales, les spécifications techniques, les données utilisateurs et les informations financières. Cette obligation survit à la résiliation de tout accord.
7. Concierge IA (Ayiha Nia)
Notre concierge IA, Ayiha Nia, fournit des conseils généraux sur nos services et aide à cadrer les projets. Les suggestions d'Ayiha Nia sont informatives et ne constituent pas des offres, propositions ou engagements contractuels contraignants. Les termes finaux du projet sont toujours confirmés par des membres de l'équipe.
8. Résiliation
L'une ou l'autre partie peut résilier un accord de projet avec un préavis écrit de 14 jours. En cas de résiliation, le client est responsable du paiement de tous les travaux effectués jusqu'à la date de résiliation. Tous les matériaux, codes ou livrables produits seront remis après règlement des factures en suspens.
9. Droit applicable
Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la République du Bénin. Tout litige découlant de ces conditions ou des projets sera résolu d'abord par une négociation de bonne foi, et si nécessaire, par les tribunaux compétents de Cotonou, Bénin.
10. Modifications de ces conditions
Ayiha Labs se réserve le droit de mettre à jour ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue l'acceptation des conditions mises à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à [email protected] ou visitez notre page Contact.